— EL TALLER —
Un banco de banco, no un mostrador
Perlaje nació como un puesto de trabajo dedicado a movimientos mecánicos y automáticos. El trabajo se hace en banco, con herramientas de relojero, no como un servicio de cambio de piezas.
← Volver al inicio// TERRITORIO: HISTORIA
Cómo surgió Perlaje
El taller abrió en Bucaramanga como respuesta a una situación que muchos propietarios de relojes mecánicos conocen bien: la pieza llega a un técnico, recibe una limpieza superficial y vuelve con el mismo problema de fondo. Perlaje se fundó con la decisión de no hacer eso.
El nombre viene del proceso de pulido de perlas de acero que se usa para limpiar las platinas de un movimiento. Es un detalle técnico poco conocido fuera del oficio, y eso resume bien lo que el taller quiere ser: un lugar donde los detalles de calibre importan.
Desde el comienzo, el trabajo se organiza en tres programas con alcances claros, plazos publicados y documentación de cada etapa. No hay sorpresas de precio ni trabajo sin comunicación previa con el propietario.
MISIÓN DEL TALLER
Devolver cada pieza en mejor estado del que llegó, con registro de lo que se hizo.
Eso requiere diagnóstico documentado, piezas adecuadas al calibre, y tiempo de banco suficiente. Ninguno de los tres puede recortarse.
// TERRITORIO: EQUIPO
Quiénes trabajan en el banco
Ernesto Acevedo
RELOJERO PRINCIPAL
Más de dieciséis años en banco de relojería mecánica. Especialización en movimientos con complicaciones de calendario y fase lunar.
Lucía Castellanos
TÉCNICA DE BANCO
Formación técnica en relojería con énfasis en limpieza de movimientos y recuperación de piezas con daño por humedad o corrosión.
Mateo Rondón
COORDINACIÓN Y RECEPCIÓN
Encargado de la comunicación con propietarios, el registro de ingesta y la entrega de informes al cierre de cada programa.
// TERRITORIO: ESTÁNDARES
Estándares de trabajo en banco
Registro fotográfico de ingesta
Toda pieza que entra al taller recibe un juego de fotografías del estado inicial. El propietario recibe copia. Nada se altera sin registro previo.
Piezas de reposición adecuadas
Las cuerdas se cortan y roscan a medida del tubo de la caja. Los tornillos y resortes se eligen del stock por diámetro y paso, no por aproximación.
Prueba de presión al cierre
Cada pieza que pasa por banco de cierre sale con lectura de prueba de presión documentada. El valor queda en el informe de retorno.
Informe escrito al propietario
Al cierre de cada programa se entrega una nota con los componentes intervenidos, los valores de marcha medidos y la lectura de presión si aplica.
Sin trabajo adicional no aprobado
Si durante el trabajo aparece una pieza que requiere reemplazo fuera del alcance del programa, se consulta al propietario antes de continuar. Siempre.
Manejo cuidadoso de la información
Los datos de contacto y los detalles de la pieza se usan solo para la gestión del trabajo y no se comparten con terceros.
// CONTEXTO DEL OFICIO
Relojería mecánica en Bucaramanga
La relojería mecánica es un oficio de banco. Requiere herramientas específicas, conocimiento del calibre en cuestión y tiempo suficiente para hacer el trabajo con cuidado. Perlaje organiza su trabajo en tres programas que cubren las fallas más comunes en relojes mecánicos y automáticos: problemas en el mecanismo de carga y ajuste, daño por ingreso de humedad, y complicaciones de calendario o fase lunar que han dejado de funcionar con precisión.
Cada programa tiene un rango de tiempo publicado, un precio fijo y un conjunto claro de lo que incluye. El propietario sabe desde el inicio qué recibirá al final del proceso.
Bucaramanga no cuenta con muchos talleres de relojería que trabajen en banco con este nivel de documentación. La mayoría de los propietarios de piezas de valor en la región deben trasladar sus relojes a Bogotá o Medellín, con los riesgos y demoras que eso implica. Perlaje cubre esa necesidad desde la Calle 34 #7-82.
El taller recibe piezas de propietarios en Bucaramanga y municipios cercanos, y coordina por correo o teléfono con quienes no pueden acercarse directamente.
// PRÓXIMA ESTACIÓN
¿Tiene una pieza que necesita banco?
Escríbanos con el síntoma y la referencia del reloj. Le indicamos qué programa corresponde y cuál es el paso siguiente.
Consultar al taller